Tengo una entrada de MAD COOL 2020/2021 y la he seguido manteniendo ¿esa entrada es válida para 2022 o necesito un ticket nuevo?
Tu entrada será válida para el mismo día de la semana sin necesidad de realizar ningún cambio. Puedes revisar el estado de tu entrada y descargártela para la próxima edición accediendo a tu perfil de Mad Cool Área (www.madcoolarea.es/area)
¿Cómo puedo conseguir mi entrada para Mad Cool 2022? ¿Cuáles son los puntos de venta oficiales?
Los puntos oficiales para la venta online de entradas de Mad Cool Festival son Madcoolfestival.es, Ticketmaster.es, Festicket.com y FNAC (para los packs FNAC).
Desde Mad Cool no nos hacemos responsables de aquellas entradas adquiridas en otros puntos de venta no oficiales.
¿El abono de 3 días es válido para cualquier combinación de días?
Es válido para tres días, pero siempre consecutivos (6,7 y 8, o 7, 8 y 9).
¿Cuántas entradas puedo comprar?
Se pueden adquirir un máximo de 6 entradas por cada compra. Todas las pulseras adquiridas en una misma compra serán enviadas a una única dirección.
¿Puedo comprar yo la entrada y que la use otra persona?
Sí, las entradas no son nominativas.
¿Hay entradas solo para un concierto?
No. Puedes comprar tu abono para Mad Cool y podrás acceder al recinto durante todos los días del festival o, si no, adquirir la entrada de día que te da acceso al recinto uno de los cuatro días (el día que más te interese).
¿Cuánto tiempo actúa cada artista?
La duración no variará demasiado del resto de espectáculos de sus respectivas giras. El horario y escenario donde actúa cada artista se publicarán unas semanas antes del festival.
¿Puedo solicitar la devolución de mi ticket?
Las entradas una vez adquiridas no se pueden cambiar ni devolver. Para los tickets adquiridos para las ediciones 2020 y 2021 el plazo de devolución fue del 07 al 21 de julio de 2021 debido al aplazamiento del festival, por lo que actualmente el plazo para solicitar cualquier devolución está cerrado y no es posible.
¿Qué pasa si no solicité la devolución en plazo?
Tu entrada sigue siendo válida en 2022 para el mismo día de la semana que tuvieras en 2020. Puedes revisar el estado de tu ticket accediendo a tu perfil de Mad Cool Área aquí www.madcoolarea.es/area/
¿Puedo cambiar de día mi ticket?
Los cambios eran posibles para tickets adquiridos para el festival aplazado en 2020 y en 2021, no para nuevas entradas.
El plazo para cambiar las entradas adquiridas para 2020 y 2021 finalizó el 21 de julio de 2021, por lo que actualmente no es posible solicitar un cambio de día.
