Mad Cool Festival y Massive Attack quieren disculparse antes los miles de fans que esperaron pacientemente en la carpa The Loop la actuación del grupo británico.
La banda y el festival son conscientes de la gran desilusión que provocó la cancelación del concierto. 

Lamentablemente la banda no pudo tocar en el horario previsto debido a la interferencia de sonido de escenarios aledaños que por la naturaleza técnica del sistema de monitores IEM (auriculares intrauditivos) de la propia banda tuvo como resultado que el concierto no pudo realizarse.

Se intento resolver la situación durante la siguiente hora pero finalmente fue imposible.